Vatandaşların resmi işlemlerini hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirdiği e-Devlet Kapısı’nda en çok kullanılan hizmetler açıklandı. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan tarafından paylaşılan verilere göre, e-Devlet kullanıcılarının en fazla ilgi gösterdiği alan SGK hizmetleri oldu.
Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte milyonlarca vatandaş, emeklilik, prim, çalışma geçmişi ve sosyal güvenlik işlemlerini artık internet üzerinden takip ediyor. Özellikle çalışma hayatına ilişkin bilgilerin yer aldığı SGK uygulamaları, e-Devlet üzerinde en çok tercih edilen hizmetler arasında ilk sırada yer aldı.
Bakan Vedat Işıkhan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada dijital altyapının güçlendirilmesiyle vatandaşlara daha hızlı, güvenli ve etkin hizmet sunulduğunu belirtti. Işıkhan, kamu hizmetlerinin dijital ortama taşınmasıyla vatandaşların zaman kaybetmeden işlemlerini tamamlayabildiğini ifade etti.
Açıklanan verilere göre, 2026 yılının ilk 6 ayında e-Devlet Kapısı üzerinden SGK hizmetlerine toplam 758 milyon 197 bin 688 kez erişim sağlandı. Bu rakam, vatandaşların sosyal güvenlik işlemlerini takip etmek için dijital hizmetleri yoğun şekilde kullandığını ortaya koydu.
Listenin zirvesinde ise SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Ünvan Listesi uygulaması yer aldı. Milyonlarca kişinin çalışma geçmişini, sigorta bilgilerini ve hizmet sürelerini kontrol ettiği bu uygulama, 288 milyon 340 bin 199 tıklanma ile e-Devlet’in en çok kullanılan hizmeti oldu.
Vatandaşların en fazla kullandığı diğer hizmetler arasında emeklilik hesaplama ve maaş bilgisi sorgulama uygulamaları da dikkat çekti.
En çok kullanılan SGK hizmetleri şöyle sıralandı:
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Ünvan Listesi: 288 milyon 340 bin 199 erişim
- Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?: 108 milyon 942 bin 202 erişim
- 4A Emekli Aylık Bilgisi: 33 milyon 913 bin 312 erişim
- 4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri: 27 milyon 574 bin 316 erişim
- Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama: 19 milyon 927 bin 205 erişim
Uzmanlar, özellikle emeklilik yaşını ve prim günlerini takip eden vatandaşların e-Devlet üzerindeki SGK hizmetlerine yoğun ilgi gösterdiğini belirtiyor. Çalışanlar ise sigorta girişleri, hizmet dökümleri ve prim bilgilerine ulaşmak için en sık bu uygulamaları kullanıyor.
e-Devlet Kapısı’nın sunduğu hizmetlerin her geçen gün artmasıyla birlikte vatandaşların kamu kurumlarına gitmeden birçok işlemi dijital ortamda tamamlaması mümkün hale geliyor. Dijital dönüşüm sürecinin ilerleyen dönemlerde yeni hizmetlerle genişletilmesi bekleniyor.
