Schengen vizesi başvurularında randevu sistemine ilişkin ortaya atılan “bot yazılım” iddiaları Türkiye Büyük Millet Meclisi’nin gündemine taşındı. İddialara göre, bazı aracı şirketlerin otomatik yazılımlar kullanarak randevuları topladığı ve bu randevuları ücret karşılığında vatandaşlara sattığı öne sürüldü.
Meclis’e Taşınan İddialar
Milletvekillerinin yönelttiği yazılı soru önergelerine yanıt veren Ticaret Bakanı Ömer Bolat, konuya ilişkin açıklamalarda bulundu. Bolat, Reklam Kurulu tarafından 7 şirket hakkında inceleme başlatıldığını belirtti. İncelemelerin, randevu sisteminde usulsüzlük yapıldığına dair iddialar üzerine yürütüldüğü ifade edildi.
CİMER ve e-Devlet Başvuruları
Bakanlık verilerine göre, son 5 yıl içinde vize başvuru süreçlerine ilişkin 143 CİMER ve 10 e-Devlet başvurusu yapıldı. Başvurularda özellikle randevu temin süreci, ücretlendirme ve aracı kurum uygulamalarıyla ilgili şikayetlerin öne çıktığı bildirildi.
“Bot Yazılım” ve Randevu Satışı İddiası
Gündeme gelen iddialarda, bazı sistemlerin otomatik yazılımlar kullanarak randevuları hızlı şekilde topladığı ve daha sonra bu randevuların ticari amaçla satıldığı öne sürülüyor. Bu durumun özellikle vatandaşların vize başvuru süreçlerinde mağduriyet yarattığı iddia ediliyor.
Mevzuat ve Denetim Süreci
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, mevcut tüketici mevzuatında vize aracı kurumlarına yönelik fiyatlandırma, iade ve bilgilendirme konusunda özel bir düzenleme bulunmadığını belirtti. Bu alanda yeni düzenlemelerin ilgili kurumların görüşleri doğrultusunda değerlendirildiği ifade edildi.
Soruşturma Süreci Devam Ediyor
Reklam Kurulu tarafından başlatılan incelemelerin sürdüğü, 7 şirketin faaliyetlerinin mercek altına alındığı bildirildi. Sürecin sonucuna göre gerekli idari yaptırımların uygulanabileceği belirtiliyor.
