Ticaret Bakanlığı, sosyal medya ve e-ticaret platformlarında artan yanıltıcı reklamlar ve manipülatif tanıtımlar nedeniyle kapsamlı bir denetim ve düzenleme süreci başlattı. Bakanlık, özellikle indirim kampanyalarında tüketiciyi yanıltan uygulamaları ve influencer paylaşımlarını mercek altına alıyor. Hazırlanan taslak, “3 al 2 öde” veya “sürpriz kutu” gibi gerçek olmayan indirimler, yanıltıcı promosyonlar ve gizli reklamların önlenmesini hedefliyor.
Düzenleme kapsamında influencer’ların tanıtım içeriklerinde aldıkları ücret, hediye ürün veya diğer avantajları açıkça belirtmeleri zorunlu olacak. Böylece gizli reklamlar ve etik dışı tanıtımlar engellenecek. Ayrıca son dönemde yaygınlaşan yapay zekâ ile hazırlanmış içeriklerin tüketiciyi yanıltıcı şekilde kullanılmaması için açık etiketleme şartı getiriliyor. Bu sayede tüketiciler, gerçek ve sahte içerikleri ayırt edebilecek.
E-ticaret sitelerinde kullanıcı yorumları da denetim altına alınıyor. Taslağa göre, satın alınmamış ürünler hakkında yapılan sahte yorumlar engellenecek ve gerçek kullanıcı deneyimleri daha görünür hâle getirilecek. Paylaşımlardan elde edilen ücret ve hediyelerin gizlenmesi yasaklanacak, yanıltıcı içerik üretenler ağır yaptırımlarla karşı karşıya kalacak.
Bakanlık, düzenlemelerin yanı sıra denetim süreçlerini de hızlandırdı. CİMER ve sosyal medyadan gelen şikayetler doğrultusunda Türkiye genelinde faaliyet gösteren, kadınların yoğun alışveriş yaptığı kozmetik mağaza zincirine yönelik denetimler gerçekleştirildi. Denetimler sonucunda 11 üründe fiyat mevzuatına aykırılık tespit edildi ve idari para cezaları uygulandı. Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, yapılan denetimlerin tüketicinin korunması ve piyasalarda adil ticaretin sağlanması açısından önemine dikkat çekti.
Bakanlığın atacağı bu adımlar, tüketici haklarını koruma, piyasalarda şeffaflığı artırma ve e-ticaret ile sosyal medya platformlarında etik dışı uygulamaları önleme açısından kritik bir öneme sahip. Influencer’lar ve markalar, şeffaflık ve etik kurallara uymak zorunda kalacak; tüketiciler ise yanıltıcı reklam ve tanıtımlardan korunacak. Bu süreç, Türkiye’de dijital pazarlama ve e-ticaret alanında yeni bir düzenin habercisi olarak değerlendiriliyor ve piyasa oyuncularına ciddi uyarı niteliği taşıyor.
