Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden verilen yemek siparişlerinde tüketicilerin yaşadığı gramaj belirsizliğine karşı harekete geçti. Yeni uygulamayla hamburger, döner, iskender ve köfte gibi ürünlerde kullanılan et miktarının dijital satış platformlarında açık ve eksiksiz şekilde belirtilmesi istendi.

Tüketicilerden gelen şikâyetleri değerlendiren Bakanlık, hazır gıda sektörünü temsil eden ilgili federasyonlara uyarı yazısı gönderdi. Yazıda, internet üzerinden satışa sunulan bazı ürünlerde gramaj bilgisinin hiç bulunmadığı, bazılarında ise eksik veya yetersiz şekilde paylaşıldığına dikkat çekildi.

Et miktarı açıkça belirtilecek

Bakanlığın yazısında, özellikle kırmızı ve beyaz et içeren hazır yiyeceklerin gramaj bilgilerinin tüketiciye doğru aktarılması gerektiği vurgulandı.

Hamburger, döner, iskender ve köfte gibi sık tüketilen ürünlerde kullanılan et miktarının dijital menülerde anlaşılır biçimde gösterilmesi istendi. Böylece vatandaşlar, sipariş vermeden önce satın alacakları üründe ne kadar et bulunduğunu öğrenebilecek.

İnternetten yemek siparişlerinde yeni dönem

Mesafeli satışlara ilişkin kurallar kapsamında tüketicilerin satın alacakları ürünlerin temel özellikleri hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi gerekiyor.

Ticaret Bakanlığı, bu yükümlülüğü hatırlatarak dijital platformlarda satılan ürünlerin et gramajlarının doğru ve eksiksiz paylaşılmasına yönelik çalışmaların gecikmeden tamamlanmasını talep etti.

Tüketici ne aldığını bilecek

Yeni adımın temel amacı, yemek siparişlerinde yaşanan gramaj belirsizliğini ortadan kaldırmak ve tüketicilerin ürünler arasında daha sağlıklı fiyat karşılaştırması yapabilmesini sağlamak.

Böylece vatandaşlar, yalnızca ürünün fiyatını değil, porsiyonunda bulunan et miktarını da değerlendirerek sipariş verebilecek.

Bakanlığın sektöre yaptığı uyarıyla birlikte, internetten yemek satışı yapan işletmelerin ürün açıklamalarında gramaj bilgilerine daha fazla dikkat etmesi bekleniyor.