İstanbul Kuyumcular Odası, sosyal medya üzerinden yapılan “yarı fiyatına altın” gibi reklamların gerçeği yansıtmadığı konusunda vatandaşları uyardı. Kurum, özellikle son dönemde artan bu tür paylaşımların tüketicileri yanıltabileceğini ve ciddi mağduriyetlere yol açabileceğini belirtti.
Açıklamalarda, sosyal medyada “mağazada 24 bin lira, bizde 12 bin lira” gibi iddiaların hiçbir objektif temele dayanmadığı vurgulandı. Yetkililer, altın ve mücevher fiyatlarının uluslararası piyasa koşullarına göre belirlendiğini, bu nedenle %50 gibi büyük indirimlerin gerçeği yansıtmadığını ifade etti.
Kurum, bu tür ilanlarda genellikle ürünle ilgili en önemli bilgilerin gizlendiğine dikkat çekti. Ürünün gramajı, altın ayarı (8K, 14K, 22K), işçilik kalitesi, taşların doğal mı sentetik mi olduğu ve karat değeri gibi kritik detayların çoğu zaman paylaşılmadığı belirtildi. Bu nedenle dışarıdan benzer görünen iki ürün arasında ciddi fiyat ve kalite farkı olabileceği ifade edildi.
Ayrıca sosyal medya üzerinden yapılan bazı satışlarda fatura verilmemesi, resmi kayıt bulunmaması ve satış sonrası muhatap bulunamaması gibi risklere de dikkat çekildi. Yetkililer, bu durumun tüketicilerin yasal haklarını kullanmasını zorlaştırabileceğini ve dolandırıcılık riskini artırabileceğini söyledi.
İstanbul Kuyumcular Odası, altın ve mücevher alışverişinin sadece fiyat karşılaştırmasıyla yapılmaması gerektiğini, bunun aynı zamanda güven ve uzmanlık gerektiren bir alan olduğunu vurguladı. Gerçek ve değerli ürünlerin mutlaka sertifika, garanti belgesi ve kayıtlı satış evraklarıyla sunulması gerektiği belirtildi.
Kurum başkanı, Mustafa Atayık, tüketicilere “şüpheli derecede ucuz tekliflere karşı dikkatli olun” çağrısı yaptı. Atayık, güvenli alışveriş için yalnızca bilinen, kayıtlı ve resmi kuyumculardan alışveriş yapılması gerektiğini belirtti.
Ayrıca, yanıltıcı reklam yapan kişi ve hesaplar hakkında yasal süreçlerin başlatılacağı ve gerekli durumlarda suç duyurusunda bulunulacağı da açıklandı. Yetkililer, vatandaşların özellikle sosyal medyada gördükleri cazip fiyatlı altın ilanlarına karşı temkinli olmaları gerektiğini bir kez daha hatırlattı.
