Ticaret Bakanlığı, tüketicileri koruma ve piyasalarda adil rekabeti sağlama amacıyla, Türkiye genelinde faaliyet gösteren büyük bir kozmetik mağaza zincirine yönelik kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi. Denetim, CİMER ve sosyal medya üzerinden gelen şikayetlerin ardından başlatıldı. Özellikle kadın tüketicilerin yoğun olarak alışveriş yaptığı bu mağaza zincirinde, fiyat mevzuatına aykırı uygulamaların olup olmadığı mercek altına alındı. Yapılan incelemelerde 11 üründe mevzuata aykırılık tespit edildi ve ilgili ürünler için idari para cezaları uygulandı.
Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, tüketicilerin korunmasının ve piyasalarda şeffaf, adil bir ticaret düzeninin sağlanmasının bakanlık için temel prensip olduğunu belirtti. Kaplan, “Vatandaşlarımızı mağdur eden her türlü uygulamaya karşı kararlılıkla gereğini yapmaya devam ediyoruz” ifadelerini kullandı. Bakanlık, tüketicilerin yanıltılmasını önlemek için özellikle ürün fiyat etiketleri, kampanyaların gerçek indirimlerle örtüşüp örtüşmediği ve satış stratejilerinde şeffaflığın sağlanmasına odaklanıyor.
Denetim süreci, yalnızca mağazanın fiziksel şubeleriyle sınırlı kalmadı; e-ticaret platformları ve sosyal medya üzerinden yapılan satış ve reklamlar da kapsamlı şekilde incelendi. Özellikle yanıltıcı kampanyalar, sahte indirimler ve promosyon oyunları denetim kapsamında sıkı takibe alındı. Bakanlık, ürün fiyatlarını ve kampanya içeriklerini karşılaştırarak mevzuata aykırı durumları tespit etti ve gerekli yaptırımları uyguladı.
Bakanlık yetkilileri, bu denetimlerin amacının sadece cezai işlem uygulamak olmadığını, aynı zamanda tüketici bilincini artırmak ve işletmelerin yasalara uyumunu sağlamayı da hedeflediğini vurguladı. Önümüzdeki dönemde benzer denetimlerin süreceği, özellikle sosyal medya ve influencer paylaşımlarındaki gizli reklamların ve yanıltıcı kampanyaların yakından takip edileceği bildirildi.
Denetim ayrıca, tüketici haklarına aykırı davranan işletmelerin, cezai yaptırımların yanı sıra kamuoyu önünde de uyarılmasıyla bir caydırıcılık etkisi yaratmayı amaçlıyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür adımların piyasalarda güven ortamı yaratacağını ve tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini sağlayacağını açıkladı. Bakanlığın, tüketicilerin korunması ve adil ticaret düzeninin sürdürülmesi için yürüttüğü bu çalışmalar, hem mağaza zincirleri hem de e-ticaret platformları için örnek teşkil ediyor.
